Reclamo a Frávega
Compre un televisor admiral y a las 3 semanas dejo de funcionar llamo al servicio técnico y nunca me atiende.
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Hernan:
Estamos para asistirte y ayudarte en cuanto al inconveniente con el TV. Te pedimos por favor te pongas en contacto con el service Electrónica GB ubicado en Rivadavia ***, Pilar, cuyo teléfono de contacto es ****-******* donde te brindarán los pasos a seguir, es el servicio técnico correspondiente a tu zona. Te pedimos por favor menciones el número de pedido de reparación ******* para que puedan ubicarlo en sistema. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Julio a las 11:26 hs.
HERNAN R
Un servicio tecnico en campana o zarate ,porque hice la compra en la sucursal de campana y no tengo medio de transporte propio para ir hasta alla
12 de Julio a las 23:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Hernan:
Te indicamos que solicitamos a nuestro sector de Gestiones Especiales un servicio técnico correspondiente a tu zona de residencia para que pueda revisar el producto. Estamos para asistirte y ayudarte, te brindaremos las novedades y pasos a seguir. Te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Julio a las 9:55 hs.
HERNAN R
Bueno
13 de Julio a las 10:52 hs.
HERNAN R
Por favor indicar un servicio técnico en campana o zarate
14 de Julio a las 15:19 hs.
HERNAN R
Quiero saber si hay un servicio técnico mas cerca en campana o zarate
16 de Julio a las 12:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Hernan:
Estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales en cuanto a un servicio técnico cercano que pueda revisar el producto y el mismo se encuentra en gestión. Te brindaremos las novedades al respecto, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Julio a las 13:23 hs.
HERNAN R
Espero su respuesta.
18 de Julio a las 8:00 hs.
HERNAN R
solución recibida:
Después de un mes me dieron un servicio técnico
27 de Julio a las 11:06 hs.