Reclamo a Frávega
Mi madre adquirió de forma online 5 productos el día 23/04/16, los cuales debían ser enviados a mi domicilio en córdoba, dichos productos se encuentran actualmente en córdoba pero no pueden ser entregados a mi porque fravega no comunicó a la empresa de correos andreani que el titular de la compra no era quien recibía los productos. Esto último fue aclarado explícitamente en el momento de la compra y una vez a atención al cliente por teléfono el día 27/04/16 (que se pudo contactar con mucha suerte debido al pésimo sistema). Necesito solucionar esto urgente ya que necesito los productos y de no enviar dialoga información a andreani, el pedido de vuelve a buenos aires
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Servicio de entrega "Rayo Entregas" indica "dirección errónea" como motivo de no
Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de ho…
No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados consultamos con el sector de entregas. Atentamente
03 de Mayo a las 15:20 hs.
Perez M
El dia de ayer 3/05/16 la empresa fravega se comunico con migo a efectos de proporcionar la informacion mencionada en la publicacion, pero la misma no fue propocionada a andreani ya que a dia de hoy 4/05/16 consulte a la misma y me dijeron que siguen esperando la autorizacion
04 de Mayo a las 9:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente nos informan desde Andreani que ya estan registradas las personas autorizadas a recibir , se solicito nueva visita para la entrega. Atentamente
04 de Mayo a las 12:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, me confirma que ya recibio los productos. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
10 de Mayo a las 15:12 hs.