Reclamo a Frávega
Me robaron el celular y quiero saber que tramite tengo que hacer para que me den uno nuevo. Ya que me dijeron en fravega cuando lo compre que el celular tiene seguro contra robo.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Verificamos en nuestros sistemas la compra de un celular Motorola Moto C Plus y un Samsung J7 Neo, te pedimos por favor nos confirmes a cual de los dos celulares haces referencia, para indicarte los pasos a seguir. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Enero a las 9:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Te pedimos por favor nos contactes con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Febrero a las 12:08 hs.