Reclamo a Frávega
Hola quisiera saber como sigo mi pedido para saber en donde se encuentra y que dia voy a estar recibiendolo en mi domicilio. Compre un celular el dia 1/6 y me dijeron que iba a estar llegandome dentro de los 16 dias hábiles. Número de factura [números]-[números]
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes María:
Verificamos el estado de tu CELULAR LIBRE SAMSUNG GALAXY J5 **** BLACK y el mismo se despacho hoy 19/06 a través de Andreani bajo el número **********.
Con este número vas a poder realizar el seguimiento en la página oficial del correo: http://bit.ly/1eCOkPu.
Recordá que las consultas las podrás iniciar luego de 48 Hs Hábiles de la fecha de despacho.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Junio a las 15:51 hs.
Maria L
solución recibida:
Respuesta rapida
19 de Junio a las 16:04 hs.