Reclamo a Frávega
Hola realice la compra con número de pedido v[números]frvg-01 y quisiera saber el estado del seguimiento del mismo, en que etapa se encuentra. Desde ya muchas gracias. Roxana
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Roxana!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Mayo a las 1:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Roxana:
Estamos para asistirte y auydarte. Te informamos que el secarropas por calor se encuentra en tránsito a tu domicilio a través del transporte Andreani. Vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en https://bit.ly/2p5psVn con el número de guía **********, según verificamos se encuentra en reparto en el día de hoy. Te brindaremos las novedades correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Mayo a las 11:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Roxana:
Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el secarropas. Aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Junio a las 13:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Roxana:
Te pedimos que por favor nos confirmes la recepción del secarropas. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Julio a las 13:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Roxana:
Aguardamos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el secarropas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Agosto a las 15:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana M
27 de Agosto a las 15:16 hs.