Reclamo a Frávega
Hola, realice una compra online el dia 28/06. El número de compra es: v16893796frvg
quiero realizar el seguimiento de envio, pero en la página de fravega cuando entro a mis compras, presiono en ver detalle, y no se carga ninguna información, sólo se puede ver la información del pago que realicé. Necesito urgente saber si ya está despachado y cuándo más o menos estaría llegando.
gracias
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Pablo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
03 de Julio a las 0:01 hs.
PABLO N
Por favor cuanto antes, si hay algun problema quiero ir a retirar el producto a sucursal
03 de Julio a las 0:11 hs.
PABLO N
...
03 de Julio a las 14:20 hs.
PABLO N
solución recibida:
No respondieron por acá, llamé a atención al cliente y lo solucionaron, por eso cierro el tema.
04 de Julio a las 20:04 hs.