Reclamo a Frávega
Quisiera saber el estado de una compra que realice via online, y con que empresa realizan los envios por mas de que el destino sea a domicilio. Escribi varias veces a contactos varios de la empresa y no obtuve respuesta
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No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Te indicamos que el celular Samsung fue despachado el día 22/05 a través del transporte Andreani. Te brindamos el número de guía ********** para que puedas realizar el seguimiento ingresando en http://bit.ly/11iYm1a . Según el transporte, se encuentra en reparto en el día de hoy. Te brindaremos las novedades por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Junio a las 11:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el celular, esperamos que disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Junio a las 10:32 hs.
Eliana P
solución recibida:
el envio llego segun lo acordado
15 de Junio a las 11:43 hs.