Reclamo a Frávega
Necesito saber como sigo el pedido online y con que empresa se me lo envia, me llego la verificacion de pago, y la boleta online!!!!compre un celular liberado y quiero saber cuando le llega ya que es un regalo!!
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No recibo el producto vendido por fravega online
Compre un producto en fravega a través de fmarket ( gran error ) el día 4/06/2024 con fecha de entrega prometida el día 11/06/2024 como máxima. hoy día 13/06/2024 y teniendo 3 llamadas de reclamo al centro de asistencia de fravega aun no recibí el producto
Fravega no me entrega el producto que ya les pague
Compre en la página o line de fravega un celular samsung a04 el día 25/05/2024. Por una promesa de entrega de 48 hs. ya es la cuarta ves que me cambian la fecha . Los contactos que te dan para reclamo te los contesta una máquina. no lo lee una persona . Donde dice qu…
Demora en la entrega de lavarropa
Compre lavarropa a fravega el 14 de mayo .y hasta la fecha 12 de junio no me entregaron.rayo entregas me dice que me va entregar y al final nada.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Macarena!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Enero a las 17:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Macarena:
Lamentamos la demora en la respuesta. Hemos iniciado la gestión número: ******. En la misma reclamamos que confirmen el estado del retiro en sucursal.
Ante cualquier consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Enero a las 13:44 hs.
MERCEDES P
solución recibida:
la empresa se contacto y me brindo la informacion necesaria
17 de Enero a las 23:10 hs.