Reclamo a Frávega
Necesito saber como sigo el pedido online y con que empresa se me lo envia, me llego la verificacion de pago, y la boleta online!!!!compre un celular liberado y quiero saber cuando le llega ya que es un regalo!!
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No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Enero a las 17:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Lamentamos la demora en la respuesta. Hemos iniciado la gestión número: ******. En la misma reclamamos que confirmen el estado del retiro en sucursal.
Ante cualquier consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Enero a las 13:44 hs.
MERCEDES P
solución recibida:
la empresa se contacto y me brindo la informacion necesaria
17 de Enero a las 23:10 hs.