Reclamo a Frávega
Me mandan una Tarjeta Saenz visa que yo jamas pedi!! eso no se hace, usar mis datos para hacer cosas que yo no quiero ni pido, quiero que le den ya la baja a esa tarjeta, estoy muy enojado, uno les compra y ellos se abusan!
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ariel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Noviembre a las 17:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ariel:
Te pedimos disculpas por esta situación. Te solicitamos que te contactes con el sector de Banco Saenz de tarjetas para que te puedan indicar los pasos a seguir. El numero es (***)-****-****. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Noviembre a las 15:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ariel:
Ante todo te pedimos disculpas por esta situación, te solicitamos que por favor te contactes con el sector de Banco Saenz de tarjetas para que te puedan indicar los pasos a seguir, respecto de las tarjetas que recibiste. El numero de teléfono es (***)-****-****. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Noviembre a las 14:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ariel:
Te solicitamos que por favor te contactes con al (***)-****-**** al sector de Banco Saenz de tarjetas para que desde allí, los asesores, te puedan indicar como continuar respecto de las tarjetas que recibiste. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Noviembre a las 15:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ariel M
28 de Noviembre a las 14:06 hs.