Reclamo a Frávega
Buenas yo compré una tele pagué 12 cuotas me atrase con dos y ahora banco sáenz quiere hacer embargo d vienés y de sueldo trabajó no consigo sino pagaba pero no entienden q puedo hacer aparte de q vienés no tengo porqué alquilo
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mercedes!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Noviembre a las 14:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mercedes,
Ante todo lamentamos mucho esta situación que se está generando por el inconveniente con el crédito que habías solicitado. Para que podamos asesorarte más en detalle en relación al estado de tu cuenta y podamos hallar la solución más adecuada, te pedimos que nos contactes al número **** *** **** del departamento de créditos y cobranzas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Noviembre a las 13:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Mercedes buenas tardes,
Ante el inconveniente que nos comentabas anteriormente esperamos que hayas podido comunicarte con nuestro departamento de créditos y cobranzas al **** *** **** a fin de asesorarte en relación al estado de tu cuenta.
Estamos a tu entera disposición,
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Noviembre a las 13:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Mercedes buen día,
Esperamos que hayas podido resolver el inconveniente con el atraso de las dos cuotas con nuestro sector de créditos y cobranzas o en alguna de nuestras sucursales.
Ante cualquier otra duda estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Noviembre a las 12:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mercedes
24 de Noviembre a las 12:13 hs.