Reclamo a Frávega
Hola el día 6/7 compre una heladera a través de venta online a fravega, me enviaron la factura a través de mail, llame eb reiteradas ocasiones a los número telefónicos q te ofrecen e inclusive me han derivado al sector q corresponde lo de entregas después de determinados min la llamada se corta, he escrito tmb mail y envían enlaces donde no puedo entrar y ver el seguimiento.. M podrían ofrecer alguna ayuda para solucionarlo? gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir la heladera, esperamos que disfrutes de la misma. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Julio a las 11:10 hs.
Mayra A
Gracias llegó!
21 de Julio a las 10:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Julio a las 12:14 hs.