Reclamo a Frávega
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Daiana!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Octubre a las 14:00 hs.
Daiana G
Bue
06 de Octubre a las 14:06 hs.
Daiana G
Bueno gracias
06 de Octubre a las 14:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daiana:
Estamos para asistirte. Te invitamos a comunicarte con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** en su horario de atención de lunes a viernes de 8 a 20 horas, para que puedan brindarte información sobre tu situación crediticia y las formas de financiación disponibles.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Octubre a las 14:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daiana:
Te recordamos que podés comunicarte con el sector de cobranzas al número anteriormente enviado.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
08 de Octubre a las 13:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daiana:
Te pedimos que nos confirmes si pudiste comunicarte con el área de cobranzas para darle una resolución a tu consulta.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Octubre a las 13:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daiana:
Desde nuestro sector damos por finalizada la consulta.
Ante cualquier otra duda, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Octubre a las 14:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana G
18 de Octubre a las 13:50 hs.