Reclamo a Frávega
Quisiera saber cuanto es mi deuda
avia alquirido un xbox one en planes
maria julia crespo rivas
dni [números]
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Agosto a las 9:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Agosto a las 11:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Te recordamos que podés comunicarte con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** en su horario de atención de lunes a viernes de 8 a 20 horas, para saber el estado de tu deuda y los planes de financiación disponibles.
Quedamos siempre a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Setiembre a las 15:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
13 de Setiembre a las 15:53 hs.