Reclamo a Frávega
Quiero saber de la deuda para poder saludarla quiero saber el monto leonel maximiliano asma herrera dni[números]
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No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Compra cobrada y no entregada
Compre una cafetera el pasado 11/05/26, al día de hoy 03/06/26 , aún no he recibido el pedido, a pesar de que el importe ya ha sido debitado de mi tarjeta de crédito. Han pasado ya 4 semanas. inicié un reclamo el 19 de mayo, pero no he recibido ninguna respuesta has…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Leonel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Julio a las 23:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Leonel:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Julio a las 11:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Leonel:
Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas, donde te informarán sobre tu crédito personal y el estado del mismo. Ante otra consulta, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Agosto a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Leonel:
Como te comentamos anteriormente para consultar el estado de tu crédito debes ponerte en contacto con nuestro sector de cobranzas llamando al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00hs a 20:00hs, allí un asesor del área te informará los pasos a seguir. Ante cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Setiembre a las 9:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonel M
13 de Setiembre a las 9:39 hs.