Reclamo a Frávega
Tengo cuotas atrasadas y necesito saber cuanto debo para poder abonar lo antes posible
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Liliana!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Junio a las 23:12 hs.
LILIANA
Muchas gracias estaré esperando su respuesta
23 de Junio a las 23:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liliana:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Junio a las 9:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liliana:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas, donde te asistirán sobre tu crédito personal y pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Julio a las 11:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liliana:
Te solicitamos que por favor te pongas en contacto con nuestro sector de cobranzas, donde te van a brindar asistencia en cuanto a tu crédito personal. Ante otra inquietud o duda que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Julio a las 11:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LILIANA
16 de Julio a las 11:11 hs.