Reclamo a Frávega
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Fravega no cumple con los plazos de entrega
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Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Melisa!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Diciembre a las 18:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Melisa, Buenas tardes:
Para poder ayudarte te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs, allí nuestros asesores te brindarán la información correspondiente respecto al estado de tu crédito personal, además podrán despejar todas tus dudas.
Recordá que ingresando en nuestra página https://bit.ly/2FStdGk vas a poder acceder a toda la información en la sección "MI CUENTA - MIS CRÉDITOS". Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Enero a las 13:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Melisa, buenos días:
En cuanto a tu consulta al respecto de una deuda, te pedimos que por favor te contactes con el sector de créditos y cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 20 horas para que desde dicho sector puedan informarte al respecto de tu situación crediticia. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Enero a las 9:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Melisa, buen día:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas donde te van a asistir en cuanto al estado de tu crédito personal. El contacto es de lunes a viernes de 8 a 20hs al ****-***-****. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Enero a las 11:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melisa A
18 de Enero a las 11:12 hs.
Melisa A
Quisiera q me digan de cuanto es mi deuda por q no cuento con crédito
18 de Enero a las 13:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Melisa, buenas tardes:
Tal como te indicamos anteriormente, para poder informarte sobre la situación crediticia que presentas actualmente te solicitamos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas donde te brindaran asistencia personalizada. El contacto es de lunes a viernes de 8 a 20hs al ****-***-****. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Enero a las 13:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Melisa, buenos días:
Te pedimos que por favor para poder informarte respecto de la situacion crediticia que nos consultas, te contactes con nuestro sector de cobranzas, de lunes a viernes de 8 a 20hs al ****-***-**** tal como te habíamos comentando ya que son quienes podrán asesorarte al respecto. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Enero a las 10:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Melisa, buenos días:
En el caso que nos comentaste, te solicitamos , que para obtener una asistencia personalizada respecto de la situacion crediticia que nos contaste te contactes al número de cobranzas de lunes a viernes de 8 a 20hs. Quedamos a tu disposición. Ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Enero a las 14:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Melisa:
Esperamos que hayas podido resolver tu consulta con el sector de Cobranzas.
Quedamos a tu disposición. Ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Enero a las 13:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melisa A
01 de Febrero a las 11:37 hs.