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Reclamo a Frávega

Saber cuando sera la entrega del aire

[Solucionado]

Compre un aire acondicionado el cual debía ser entregado el dia 10 ,entre las 8,00hs y las 14,00hs pero no me lo trajeron llame a atención al cliente y me dijeron que hubo un problema de logística y que se iban a comunicar conmigo cosa que hasta ahora no ocurrio

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Comentarios

  • Gustavo L

     

    escribe los comentarios que quieras, cada comentario que vos ingreses a este sitio son 15 dias mas que fravega alarga la solución, y nunca nunca nunca , elijas la opción verde solucionado que por correo te va a proponer tuquejasuma.com, ya habras vuelto el contador a cero

    12 de Enero a las 9:10 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenos días Carlos:

    Antes que nada te pedimos disculpas debido a la demora generada en tu entrega. Hemos derivado tu caso con nuestro departamento de compras por internet y desde allí se estarán contactando con vos a la brevedad posible para asistirte y poder gestionar tu entrega.
    De todas maneras nos estaremos contactando a través de este medio para brindarte las novedades que tengamos.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    12 de Enero a las 13:02 hs.

  • carlos G

     

    solución recibida:

     

    por ahora me dijeron que la entrega será el dia 18/01

    16 de Enero a las 7:51 hs.

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