Reclamo a Frávega
Compre el sábado una tablet en francesa y decía q estaba disponible para entregar ya en la sucursal de villa ballester. Luego me llega un mal q me dice q me avisaron cuando este en sucursal para retirarla. Y aún no me mandaron nada
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes [nombre]:
Estamos consultando tu entrega con el Sector de Logística y personal de la Sucursal.
A través de este medio te vamos a informar como continúa el proceso.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
20 de Junio a las 14:43 hs.
Analia V
solución recibida:
Por suerte tuve una respuesta rápida y todo mas q solucionado y a tiempo. Muchas Gracias!!
21 de Junio a las 17:45 hs.