Reclamo a Frávega
Hola buenas tardes. Quiero saber como hago el seguimiento de mi pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Walter!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Junio a las 15:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Walter,
Te comentamos que tu pedido ha sido despachado al transporte Andreani, quién será el encargado de realizar la entrega, y con el nro. de guía ********** podrás realizar el seguimiento ingresando a su página web. Recordá que cuando el camión se haga presente en el domicilio acreditado, podrá recibir allí cualquier persona mayor de 18 años únicamente con su DNI.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 15:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Walter,
Te pedimos, por favor, que nos confirmes si has podido recibir tu pedido.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Junio a las 17:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter T
28 de Junio a las 17:04 hs.