Reclamo a Frávega
Hice una compra por internet no se como seguir el pedido y tampoco me mandaron un correo diciendome cuando llega la compra
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Fredy!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Abril a las 20:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fredy:
Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Abril a las 8:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fredy:
Muchas gracias por la información brindada, te pedimos por favor nos confirmes si pudiste recibir el TV en tu domicilio. Aguardamos la información, estamos para ayudarte.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Abril a las 11:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fredy:
Aguardamos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el TV. Estamos para ayudarte.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Mayo a las 12:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Fredy:
Te pedimos por favor nos confirmes la recepción del TV, para proseguir con la gestión. Aguardamos tu respuesta.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Mayo a las 12:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Fredy:
Te solicitamos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el TV, aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.
Saludos.
FRAVEGA.
Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Mayo a las 11:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fredy C
01 de Junio a las 12:47 hs.