Reclamo a Frávega
Hola buenos días ! me mandaron un mensaje avisándome que mi situación pasaba a pre legales .y mi papá ya pagó la deuda no sé porque me hablan de una deuda mi número de dni es [números] quisiera saber cómo está mi situación ya que no puedo comunicarme .aparte me mudé y necesitaría avisar eso por las dudas que me llegue una notificación a mi ex domicilio .desde ya muchas gracias
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Yanina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Agosto a las 12:29 hs.
Yanina
Muchas gracias esperaré su respuesta
15 de Agosto a las 12:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Yanina:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Agosto a las 13:39 hs.
Yanina
Porque todavía no se comunicaron para darme una respuesta de mi deuda .quedó en nada .necesito que me informen sobre mi deuda si fue que la tengo .necesito saber .
31 de Agosto a las 11:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Yanina:
Como te indicamos anteriormente, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas, donde te informarán sobre tu crédito personal y pasos a seguir en cuanto al mismo. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Setiembre a las 13:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Yanina:
Te recordamos que podés comunicarte con el sector de cobranzas al ****-***-**** para brindarte más información.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Setiembre a las 11:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina
15 de Setiembre a las 11:46 hs.
Yanina
Muchas gracias !! Así lo haré
15 de Setiembre a las 13:09 hs.
Yanina
solución recibida:
Ya se municaron conmigo mucha gracias
15 de Setiembre a las 13:10 hs.