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Reclamo a Frávega

Ruidosos de madrugada

Todas las malditas noches (entre las 01 y las 03 am) viene un camión y los de seguridad a descargar mercadería al fravega de 8 entre 47 y 48, en la plata. Vivo en el edificio de arriba, todas las noches cuando llegan nos despiertan, ya sea por el quilombo que hacen cuando bajan las cosas (para la cual no tienen ningún tipo de delicadeza) o porque se empiezan a pelear entre ellos a los gritos con insultos incluidos. Hartos nos tienen. Si siguen con este comportamiento de conventilleros voy a averiguar dónde puedo hacer una denuncia para que no descarguen más a esta hora, todas las putas noches nos despiertan, y nos tienen en vela más de una hora hasta que se van.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Antonella!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    14 de Marzo a las 0:53 hs.

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    • Antonella C

       

      Nadie se puso en contacto. Y a la noche sigue haciendo el mismo quilombo. Hoy si se repite llamaré a defensa civil

      18 de Marzo a las 10:14 hs.

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      • Frávega Representante de Frávega

         

        propuso una solución:

         

        Buenas tardes Antonella:

        Lamentamos la demora en la respuesta y el inconveniente de ruidos molestos de la sucursal ubicada en calle 8. Hemos informado tus comentarios para que se tomen las medidas necesarias y así evitar molestias por las noches.

        Estamos a tu entera disposición.

        Saludos,
        FRAVEGA
        Equipo de Experiencia de Clientes

        25 de Marzo a las 15:26 hs.

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        • Frávega Representante de Frávega

           

          propuso una solución:

           

          Hola Antonella, buenas tardes:

          Reiteramos nuestras disculpas debido a los inconvenientes de la sucursal que nos indicaste. Tu caso ya ha sido elevado para que se tomen las medidas que se crean correspondientes.

          Quedamos a tu disposición.

          Saludos,
          FRAVEGA
          Equipo de Experiencia de Clientes

          28 de Marzo a las 16:55 hs.

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          • Antonella C

             

            Sigue siendo lo mismo, ayer eran la 1.45 am cuando empezaron a bajar.
            No entiendo porque no lo hacen a las 21hs o más tardar a las 23hs, o a la mañana bien temprano como hace garbarino. Se cagan en la gente. Si en una semana sigue así haré una denuncia porque no puede ser que me interrumpan el sueño.

            28 de Marzo a las 19:59 hs.

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            • Frávega Representante de Frávega

               

              propuso una solución:

               

              Buenas tardes Antonella:

              Lamentamos que se haya reiterado esta situación. Han sido escalados tus comentarios para evitar que se reproduzca.

              Agradecemos tu información.

              Saludos.
              FRAVEGA
              Equipo de Experiencia de Clientes

              29 de Marzo a las 15:30 hs.

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              • Frávega Representante de Frávega

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella C

                24 de Abril a las 14:18 hs.

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                • Antonella C

                   

                  El próximo paso es hacer una denuncia formal en atención al vecino.

                  24 de Abril a las 14:20 hs.

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                  • Antonella C

                     

                    Nos despertaron el lunes a las 01.30 am., hoy seguramente sea el mismo quilombo, porque vienen día de por medio. Hoy llega a pasar lo mismo, mañana hago la denuncia .

                    24 de Abril a las 14:23 hs.

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                    • Frávega Representante de Frávega

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella C

                      10 de Junio a las 15:57 hs.

                      Comentar

                      • Antonella C

                         

                        Siguen descargando a la hora que se les canta el orto

                        10 de Junio a las 16:48 hs.

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