Reclamo a Frávega
Buenos dias, es una consulta, mas que un reclamo...me robaron mi celular hace 1 dia, el mismo tiene seguro que ustedes me dieron....cuales son los pasos a seguir para poder cobrarlo o sacar otro celular con el seguro! gracias...
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gabriel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Julio a las 10:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Gabriel:
Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te comentamos que el servicio de Garantía Extendida cuenta con el beneficio de cobertura por robo o daño accidental dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra, tal como se indica en los términos y condiciones de la póliza. Para mayor información te pedimos que por favor te contactes con la aseguradora al ****-*** -****. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Julio a las 11:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Gabriel:
Como te indicamos anteriormente, el servicio de Garantía Extendida cuenta con el beneficio de cobertura por robo o daño accidental dentro de los 60 días psoteriores a la fecha de compra. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Agosto a las 13:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Gabriel:
Tal como te comentamos, la Garantía Extendida cuenta con el beneficio de cobertura por robo o daño accidental dentro de los 60 días psoteriores a la fecha de compra de tu celular. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Setiembre a las 15:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel R
21 de Setiembre a las 15:44 hs.