Reclamo a Frávega
Hola quería saber como hago para saber si cuando compre mi celular tenia el seguro contra robo
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Silvia:
Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos el mismo no haya pasado a mayores y te encuentres bien. Te indicamos que con la información brindada, en nuestros sistemas ubicamos la compra de un celular Motorola Moto G5, te pedimos por favor nos confirmes si se trata de dicho producto para indicarte los pasos a seguir. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Febrero a las 11:46 hs.
Ruth G
Todavía no tuve respuesta
16 de Febrero a las 10:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Silvia:
Verificamos en nuestros sistemas y la compra correspondiente al celular Motorola Moto G5 cuenta con el servicio de garantía extendida, el cual posee el beneficio de cobertura por robo o daño accidental dentro de los 60 días hábiles posteriores a la fecha de compra exclusivamente, tal como se indica en los términos y condiciones de la póliza. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Febrero a las 10:38 hs.
Ruth G
solución recibida:
Muy buena. Gracias
09 de Marzo a las 15:35 hs.