Reclamo a Frávega
Necesito saber que hago en el caso me robaron el celu y recién hace 2 meses que lo tengo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ayala!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Diciembre a las 12:58 hs.
Ayala M
Gracias
22 de Diciembre a las 13:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ayala:
Te comentamos que la garantía extendida cubre por robo y/o rotura dentro de los primeros 60 días desde la fecha de compra. Esta información la podes encontrar en la póliza otorgada en el momento de la compra.
Ante cualquier duda, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Enero a las 13:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ayala:
Te informamos que dentro del periodo de los primeros 60 días desde la fecha que se compró el producto la garantía extendida cubre por robo y/o rotura del equipo. Para poder corroborar esta información podes verificar la póliza que se entrego junto con el producto al realizar la compra.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Enero a las 13:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayala M
14 de Enero a las 13:30 hs.