Reclamo a Frávega
Hola. Hace un mes realice una compra online de una computadora y hasta el día de hoy no recibí nada. Ya la empecé a pagar. Les escribí por correo me canse de llamar y no tengo respuestas. Por favor necesitó ayuda.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Antonella:
Verificamos el estado de tu Notebook LG 14U*** Pentium y dicho equipo fue despachado el 12/06/**** con Andreani bajo el número de Guía **********.
Recordá que podés visualizar el estado de la entrega a través de http://bit.ly/1eCOkPu que es la Página Oficial del Operador Logístico.
Vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar la Calidad de Atención de todos nuestros clientes.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Junio a las 17:41 hs.