Reclamo a Frávega
Hace unas semanas me robaron mi celular motorola(moto e4) me dieron tal nr para reclamo a buenos aires el celular esta en garantia.pregunte en el local donde lo compre cual era su garantia que cubria y me decian que por correo llegaria tal carta para que me solucionen hasta ahora no me dieron repuesta y sigo pagando un celular que no tengo.
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Agustina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
20 de Junio a las 20:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Agustina:
Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores, estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el sector de Garantía Extendida al ****-***-**** donde te brindarán asistencia y los pasos a seguir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Junio a las 9:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Agustina:
Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te pongas en contacto con el sector de Garantía Extendida, donde te brindarán asistencia y pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Julio a las 10:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Agustina:
Te pedimos que por favor te comuniques con Garantía Extendida, te informarán como proseguir. Ante otra consulta o inquietud, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Julio a las 10:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina F
16 de Julio a las 10:40 hs.