Reclamo a Frávega
Compré el día de hoy por hot sale. Pedí que me envíen el pedido a una dirección en capital federal, pero el mail de confirmación de pago pide que lo retire personalmente en laferrere. Necesito que lo corrijan y me lo entreguen donde especifiqué, cobrándome el envío tal cual elegí.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados estamos consultando lo indicado por usted con sucursal ventas on line. Atentamente
17 de Mayo a las 9:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy , se solicitara entrega del articulo ****** VITRO PEABODY PE-VC10B ****W en sucursal ABASTO LU/DO : 10:00 a 22:00 Av. Corrientes: **** piso 2° / Local ****. Atentamente
17 de Mayo a las 11:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, estamos consultando con la sucursal Abasto por el retiro del producto . Atentamente
27 de Mayo a las 17:07 hs.
Aldana S
Intenté comunicarme ayer y hoy a todos los teléfonos existentes de atención al cliente y no me atienden en ningún lado. Ya pasó una semana desde la compra y aún no tengo respuesta. Quiero que me confirmen la entrega de mi producto, ya que se efectuó el cobro de la primera cuota del mismo.
31 de Mayo a las 10:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya retiro el producto de la sucursal Abasto. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente. Consultaremos el caso dni******* y le informaremos.
01 de Junio a las 16:04 hs.
Aldana S
solución recibida:
Retiré el producto el día de ayer.
01 de Junio a las 16:07 hs.