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Reclamo a Frávega

Resibir mi producto

[Solucionado]

Hola el viernes pasado ise una compra de una pava phillips me llego solo el e-mail de confirmación de pago y hasta el dia de hoy no me llegó el e-mail de entrega cm ago para poder retirar mi producto desde ya gracias.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola [nombre]!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    06 de Diciembre a las 20:02 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola [nombre]:

    Estamos para ayudarte. Verificamos que se ingreso de manera errónea el correo electrónico. Tu compra se encuentra lista para ser retirada por el titular de la tarjeta presentando el plástico y el DNI, de nuestra sucursal Alto Avellaneda ubicada en Gûemes *** locales ***/***. ¡Que disfrutes tu producto!

    Quedamos a disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    10 de Diciembre a las 15:11 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    10 de Diciembre a las 15:11 hs.

  • Flavia

     

    solución recibida:

     

    Hola gracias x contestar mi reclamo ayer fui y retire mi compra sin ningún problema .Gracias

    11 de Diciembre a las 8:18 hs.

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