Reclamo a Frávega
Mi reclamo es por compre un celular admiral 506 . Y no consigo el repuesto del celular se rompió la pantalla. Y no hay repuesto me informaron que hago???
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento por falta de entrega del producto que compré
El 14.05.24 compré un producto (aspiradora inalámbrica) a través de la página de tienda bna con entrega en mi domicilio. me llegó la factura de fravega nº 3095b00420995, aboné en concepto de acarreo ecommerce la suma de $9499. El producto debió llegar a mi domicilio e…
No me entregan la compra
El día 13 de mayo realize la compra online ( compra: v64572569frvg por un celular celular samsung galaxy s23 fe 256gb graphite- para entrega en sucursal belgrano 1, al dia de la fecha 20 de mayo aun no tengo noticias, supuestamente esta en preparación desde el 13 de m…
Fravega no entrega pedidos
Compre un aire acondicionado y me pidieron que reprograme manualmente el envío. Lo hice. Me clave todo el día en mi casa esperándolo jamás llego. Ni siquiera un mail avisándome. Llamo y cuando quiero entender dónde está mi pedido, me cortan el teléfono. No me puedo com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Verónica:
Logramos verificar una compra bajo el Número de Factura B************ a nombre de Verónica Bonacorsi realizada el 13/11/**** .
Te pedimos por favor que para comenzar a gestionar el Proceso de Devolución nos indiques la Dirección y la Localidad en la cual compraste los equipos.
Esperamos por los datos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Junio a las 17:04 hs.
Verónica
Gracias por la pronta respuesta. La compra fue efectuada en el fravega del shoping soley
Ubicado en.
Bernardo de Irigoyen ****, **** Boulogne, Buenos Aires
23 de Junio a las 18:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Verónica:
Tal y como te informamos recientemente en el mail, te solicitamos que te acerques a la Sucursal para finalizar el Proceso de Devolución.
Estamos en contacto ante novedades del caso.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Junio a las 19:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas Tardes Verónica:
Te pedimos por favor que nos informes si te pudiste acercar a la Sucursal a completar la Gestión indicada por mail.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Junio a las 14:09 hs.