Reclamo a Frávega
Hola que tal, compre un celular admiral ad9 en fravega de san martin y se me rompio la pantalla, al mes que lo compre.
no hay repustos.. Ustedes lo consiguen? tiene q ser con urgencia ya que lo uso para trabajar
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Mayo a las 18:21 hs.
MELINA
POR FAVOR cuanto antes.... lo necesito
13 de Mayo a las 18:44 hs.
MELINA
sigo esperando la respuesta
13 de Mayo a las 19:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor ingreses en http//www.multipoint.com.ar/ donde vas a acceder al listado completo de servicios técnicos oficiales y elegir el más cercano a tu domicilio, donde sus técnicos especializados te asistirán en cuanto al inconveniente con el celular y aclararán todas tus dudas. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Mayo a las 10:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Como te comentamos, te pedimos que por favor ingreses al sitio del garantizador, donde te van a informar los pasos a seguir y asistencia técnica en cuanto al inconveniente con el celular. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Mayo a las 10:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Te solicitamos que por favor ingreses al sitio del garantizador, donde te brindarán los pasos a seguir y asistencia sobre el inconveniente con el celular. Estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Junio a las 9:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Te pedimos que por favor ingreses al sitio del garantizador, donde te informarán los pasos a seguir y encontrarás el listado completo de servicios técnicos oficiales. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 15:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Como te indicamos, te pedimos que por favor ingreses al sitio del garantizador, desde donde te brindarán asistencia y como proseguir con el inconveniente con el celular. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Julio a las 12:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
10 de Julio a las 12:21 hs.