Reclamo a Frávega
Me gustaria que por favor se comunicaran con mi persona para poder reparar el sofware de mi admiral ads1 que lo tengo inutilizdo gracias
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Pedro!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Abril a las 13:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Pedro. Buenas tardes.
Lamentamos el problema que presentas con tu Celular Admiral ADS1, te indicamos que si deseas una atención personalizada con respecto al service técnico, puedes ingresar en la pagina web de Multiradio http://www.multipoint.com.ar o a NOROGUI Servicio Técnico al Teléfono: ****-***-****. recuerda que esta información la puedes encontrar también en nuestra pagina web en la solapa de Servicio técnico, únicamente debes ingresar la marca de tu articulo. Al momento de contactarte, es importante que cuentes con la factura de compra a la mano.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Abril a las 14:34 hs.
pedro A
No dieron respuesga alguna para solucionar que desepcion dd verdad
30 de Abril a las 14:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Pedro. Buenas tardes,
Lamentamos lo que nos comentas, te pedimos por favor nos indiques cual fue la información suministrada por parte de este sector, con la que sientes no obtuviste la solución; esto con el fin de poder ayudarte a mejorar tu experiencia.
Quedamos muy atentos a tu respuesta y cualquier información que desees brindarnos.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Mayo a las 15:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Pedro. Buenas tardes.
Continuamos atentos a que nos brindes la información que te solicitamos con el fin de seguir adelante con tu gestión, es importante para nuestro equipo saber si te pudiste contactar con el servicio técnico encargado y cual fue la información que te brindaron.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Mayo a las 18:38 hs.
pedro A
No he recibido ninguna propuesta congruente
07 de Mayo a las 18:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Pedro.
La razon de nuestra consulta es porque principalmente debes comunicarte con el service técnico, quienes son los que te van a brindar los pasos a seguir para que obtengas una solución, recuerda que debes ingresar a http://www.multipoint.com.ar o a NOROGUI Servicio Técnico al Teléfono: ****-***-****.
Quedamos atentos a la evolución de tu caso y a cualquier consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Mayo a las 16:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Pedro. Buenas tardes.
Queremos saber en que estado se encuentra tu gestión, y si te lograste contactar con el service encargado de brindarte la solución. Quedamos muy atentos a la información que desees brindarnos y si presentas alguna otra consulta en la que podamos ayudarte; quedamos a tu disposición.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Mayo a las 18:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pedro A
28 de Mayo a las 16:18 hs.