Reclamo a Frávega
Buenas tardes.compre un celular con garantía extendida y no "pude"comunicarme con la aseguradora.me podrían solucionar ese problema.desde ya muchas gracias.
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Nicolas!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Agosto a las 17:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Nicolas:
Podemos visualizar que has realizado la compra de un celular Microsoft Lumia ***, el día 15/08/**** en nuestra sucursal de Córdoba. Dicho artículo cuenta con Garantía Extendida hasta el 15/08/****.
Te solicitamos por favor que te contactes con Assurant al siguiente número de teléfono: ****-***-****. Recordá que al momento de comunicarte debés tener a mano la factura de compra y la póliza, ya que te estarán solicitando datos que allí se encuentran.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Agosto a las 17:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Nicolas:
Esperamos que te hayas podido contactar correctamente con Assurant para que puedan ayudarte con el inconveniente que presenta tu celular.
Estamos siempre a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Agosto a las 15:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas
15 de Agosto a las 14:57 hs.