Reclamo a Frávega
Quería comentar que no me fue posible terminar con el reclamo de una tablet sin funcionar, ya que no disponía de los medios para hacerlo. Le pido a los señores de fravega, tengan a bien pasarme de vuelta los números de la garantía de la tablet admiral, para así poder hacer el reclamo correspondiente sobre el producto solicitando la reparación, o en su defecto reposición del producto en cuestión. Desde ya muchas gracias.
atte. [nombre] muñoz
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Fravega no cumple con los plazos de entrega
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Compra online en Fravega, nunca llego
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Noviembre a las 11:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Gracias por los datos brindados. Podés comunicarte con el servicio técnico oficial de Admiral al **** *** **** para que te informen a donde se encuentra el service más cercano a tu domicilio y puedan revisar tu tablet. Recordá que te solicitarán la factura de compra para verificar que te encuentres dentro del período de garantía.
Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Noviembre a las 13:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Te comentamos que podes contactar al servicio técnico de Admiral al ****-***-****. Allí te indicarán el lugar de atención más cercano en tu zona. Recordá tener a mano la factura de compra ya que van a solicitarte algunos datos de la misma.
Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Noviembre a las 13:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Esperamos hayas podido solucionar el inconveniente de tu tablet con el servicio técnico.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Noviembre a las 15:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
27 de Noviembre a las 15:57 hs.