Reintrdgo urgente ustedes calselaron la compra fravega!

Frávega Representante de Frávega

Hola Benicio!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

24 de Julio a las 15:56 hs.

Frávega Representante de Frávega

propuso una solución:

Buenas tardes, Benicio:

Podemos visualizar que has realizado la compra de una cama cuna funcional laqueada, el día 25/06, de manera online. La misma ha sido cancelada bajo el siguiente número de nota de crédito: ****-********, el día 17/07.
Te solicitamos por favor que te contactes con el banco emisor de tu tarjeta con la que has realizado la compra para que te indiquen la fecha de devolución de tu dinero.

Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

Saludos,

Equipo de Experiencia de Clientes.

24 de Julio a las 16:05 hs.

Frávega Representante de Frávega

propuso una solución:

Buenas tardes, Benicio:

Te comentamos que el siguiente número de nota de crédito: ****-******** hace referencia a la cancelación de la compra de la cama cuna funcional laqueada, la cual fue emitida el 17/07, siendo comprobante fiel de la anulación de la misma e informando la devolución del dinero por parte de Frávega, hacia el banco emisor de la tarjeta con la que has realizado la transacción.
El dinero correspondiente al artículo adquirido ha sido reintegrado en su totalidad. Te solicitamos por favor que te contactes con tu banco para que puedan informarte acerca de la devolución del monto, ya que depende de la fecha de cierre de tu resumen.

Nos encontramos siempre a tu disposición.

Saludos,

Equipo de Experiencia de Clientes.

25 de Julio a las 15:14 hs.