Reclamo a Frávega
Compre un producto, el mismo fue facturado y pagado. El producto esta en falta. Efectue innumerables intimaciones por distintas vias incluyendo carta documento. Fravega reconocio la deuda comprometiéndose a acreditar en mi cuenta las sumas indebidamente percibidas, incumpliendo una vez mas. Por ello me veo obligada a efectuar la denuncia en defensa del consumidor y a demandar a la empresa por estafa. Oportunamente acompañare prueba de todos mis dichos.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Antes que nada nos disculpamos por la demora. Nos informan desde nuestro sector de ecommerce que la compra se encuentra cancelada con fecha 04/01 y por correo electrónico se estará enviando la nota de crédito correspondiente. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución y reintegro, ya que el mismo depende de la fecha de cierre de la tarjeta. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Enero a las 12:05 hs.