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Reclamo a Frávega

Reclamo x tablet

[Solucionado]

Buenos días! hace 20 días compré una tablet admiral en una sucursal de josé c paz...a la semana dejo de andar.me acerque a reclamar y me la cambiaron pero la q me dieron me volvió a pasar exactamente lo mismo ...que solución me dan?

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Belén!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    14 de Junio a las 7:29 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Belén:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra con la tablet, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Se debe gestionar exclusivamente en la sucursal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    14 de Junio a las 12:17 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Belén:

    Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste acercarte a la sucursal, aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.



    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    04 de Julio a las 9:11 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Belén:

    Aguardamos tu confirmación en cuanto a si pudiste acercarte a la sucursal. Estamos a tu disposición.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    24 de Julio a las 14:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belén C

    24 de Julio a las 14:00 hs.

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