Reclamo a Frávega
Tengo que enviar unas fotos y no tengo el mail donde enviarlas
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Adrian!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
10 de Mayo a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Adrián:
Podemos visualizar en el caso número ****** que ya ha sido ofrecido el reemplazo del producto.
En caso de estar pendiente el envío de las fotos te pedimos que lo hagas al email fravegaresponde*fravega.com.ar indicando el número de caso correspondiente.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
16 de Mayo a las 8:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de adrian
23 de Mayo a las 8:22 hs.