Reclamo mercado libre y frávega

Hola buen día! el día 08/11/[números] compré un motorola moto g60s por mercadopago libre, el vendedor es frávega o se hacen pasar por esta empresa., pague el producto en parte con dinero de mí cuenta de mercado libre, y el resto con tarjeta naranja,acepte los supuestos 10 días de entrega, el día 12 me comunique para consultar el estado, me dicen que a la brevedad recibiré los detalles, hoy es día 20/11 hace unos días atrás llame a frávega y me dijeron que los reclamos se gestionan atravez de mercado libre (lo sé) pero por ese medio no volvieron a responder jamás. lo que realmente me apura es un aviso de mercado libre, que me dice que hasta el día 06/12 está protegido mí dinero, supongo después no puedo hacer nada sino llega, intenté solicitar ayuda de mercado libre pero me envían a que le mande mensaje al vendedor el cual no responde.

mí pregunta es: ¿a quien le puedo reclamar legalmente? ¿que hago para que me llegue mí producto? ¿será necesario llega auna instancia legal? ¿hace falta entrar en modo guerrillero o sicario? (no lo deseo). mercado libre le exije a todos o a casi todos los vendedores que ni bien te compran algo publicado, tenés hasta 72 horas para depositarlo, sino supongo te sancionan.. Pero a estos vendedores de frávega no les hacen nada..necesito ayuda para lograr que lleguemos producto, y sino tienen stock que no publiquen, sea quien sea.