Reclamo a Frávega
Buenos dias, el dia 15 de marzo realice la compra de una waflera marca ultracomb, modelo wm-[números], la cual recibi el dia 17 de marzo, y al usarla por primera vez el dia 18 de marzo, sin motivo alguno, se rompio una parte plastica que mantiene las dos tapas de la waflera cerrada. Al ir directamente a fravega, me responden que " al ser un daño estetico", y que pasadas las 48 horas debo comunicarme al servicio tecnico, sin darme mas respuesta. Al comunicarme con el servicio tecnico, firstrate, me comunican que al ser un producto totalmente nuevo, debo concurrir a cualquier local fravega a realizar el cambio, lo que deberian hacer sin objetar, por lo que siento que desde la firma y desde la garantia me estan pasando de un lado a otro, lo cual es totalmente desagradable, sin darme una solucion
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Leonardo G
solución recibida:
me cambiaron la waflera como habia pedido
28 de Marzo a las 19:29 hs.