Reclamo a Frávega
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Servicio de entrega "Rayo Entregas" indica "dirección errónea" como motivo de no
Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de ho…
No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mauricio!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
13 de Mayo a las 18:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mauricio:
Gracias por escribirnos. Con los datos indicados no figuran compras registradas. Te pedimos por favor que verifiques en la factura el DNI indicado para poder ayudarte.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
15 de Mayo a las 16:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mauricio:
Para poder ayudarte te pedimos por favor que nos indiques el DNI del titular de la compra, número de pedido y/o factura.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
24 de Mayo a las 16:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mauricio:
Estamos aguardando los datos solicitados para poder ayudarte.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
27 de Mayo a las 9:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mauricio:
Ante la falta de respuestas, damos por finalizada la gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
28 de Mayo a las 9:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mauricio M
19 de Junio a las 9:57 hs.