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Reclamo a Frávega

Reclamo de deuda

[Solucionado]

Tengo una deuda con fravega; me enviaron una carta de un gestor que dice que tengo que llamar al banco (venció el 27 de julio y recién hace 2 semanas me llego la carta). Me podrían pasar el numero al cual tengo que llamar?]

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola [nombre]!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    09 de Agosto a las 10:46 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, [nombre]:

    Te solicitamos por favor que te contactes con nuestro sector de Créditos y Cobranzas al ****-***-****, en el horario de 08:00 a 20:00 horas para que puedan informarte sobre el estado de la deuda a abonar.

    Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    09 de Agosto a las 19:27 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, [nombre]:

    Esperamos que te hayas podido contactar correctamente con nuestro sector de Créditos y Cobranzas para que puedan indicarte el estado de tu deuda.

    Estamos siempre a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    13 de Agosto a las 15:48 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    15 de Agosto a las 15:12 hs.

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