Reclamo a Frávega
Necesito saber el estado de mi compra. Si llego o no a mi destino.un somier de 2 plazas marca springall.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que el conjunto de colchón y sommier está próximo a ser despachado a tu domicilio. Una vez que se encuentre en tránsito, te brindaremos los datos para que puedas realizar el seguimiento. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Abril a las 9:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Antes que nada nos disculpamos por la demora. Estamos consultando el estado de la entrega del colchón y sommier con nuestro sector de envíos, y escalamos el caso en carácter de urgente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Mayo a las 9:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el conjunto de colchón y sommier, aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Mayo a las 13:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Javier:
Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el conjunto de colchón y sommier. Ante otra consulta, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Junio a las 12:17 hs.
Javier P
solución recibida:
Gracias
01 de Junio a las 12:31 hs.