Reclamo a Frávega
En el dia de ayer realice una compra por medio de la plataforma web de fravega. Necesito anularla en forma urgente.
codigo del pedido: v[números]frvg-01
espero su respuesta urgente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Celeste!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Mayo a las 17:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos. Buenas tardes.
Te comentamos que en nuestro sistema ya se registro la solicitud de anulación de compra bajo el número de gestión N° ****** con el cual se procederá a dar de baja tu compra y se generará la Nota de crédito correspondiente, con la que se hará efectivo el reintegro de tu dinero.
Te pedimos por favor aguardes el tiempo de gestión y nuestro contacto con mas información.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Mayo a las 18:20 hs.
Celeste L
OK gracias espero sus novedades
17 de Mayo a las 9:15 hs.
Celeste L
solución recibida:
Gracias
22 de Mayo a las 10:45 hs.