Reclamo a Frávega
Sigue sin llegar mi compra online que hice! necesito una respuesta porfavor... Me parece una total falta de respeto al
cliente todo esto de tener que estar reclamando lo que uno compra y paga
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura,
Te pedimos disculpas por las demoras recurrentes. Verificamos que tu reclamo está siendo gestionado en el caso de éste portal nro. ******, por lo cuál, te pedimos que lo continúes por allí con la finalidad de no duplicar las gestiones y agilizar la resolución.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Febrero a las 17:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura,
Como te indicamos anteriormente, tu reclamo está siendo gestionado en el caso de éste portal nro. ******. Te pedimos que lo revises, ya que hubo novedades y a su vez también, con el fin de no duplicar las gestiones, te pedimos que valides la solución a ésta publicación.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Febrero a las 15:13 hs.
Laura
se despachó la compra pero la entrega en él domicilio no se hace todavía! Llevo 1 mes esperando cuando en teoría demoraba 14 días hábiles...
24 de Febrero a las 9:51 hs.
Laura
solución recibida:
Ya obtuve la entrega!
24 de Febrero a las 21:35 hs.