Reclamo a Frávega
Compré una plataforma benethon [números]x[números] en fravega la cual viene en 2 cajas. Me mandaron 2 cajas 1 y por ende no la puedo armar. Inicie reclamo y no responden los mails ni me dan una solución ni por teléfono ni en las sucursales. Necesito que me manden la caja 2 y yo devolver la caja 1 que me entregaron duplicada. Hace días que estoy durmiendo en el piso porque no me brindan ninguna solución
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Tamara C
En las llamadas por teléfono a atención al cliente cuando digo mi dni me cortan.
13 de Octubre a las 9:33 hs.
Tamara C
Ya van mas de 10 días sin una solución.
17 de Octubre a las 8:02 hs.
Tamara C
Hoy me atendieron el teléfono pero resulta que desde ATENCIÓN AL CLIENTE no puede hacer NADA más que reclamar también.
17 de Octubre a las 11:09 hs.
Tamara C
Me siguen ignorando en todos los canales de atención. Por favor necesito que me envíen la caja
17 de Octubre a las 14:05 hs.
Tamara C
Bueno por fin obtuve una respuesta dentro de los próximos 7 días me lo enviarían. Espero que así.
17 de Octubre a las 16:13 hs.
Tamara C
Me cerraron el caso ayer 19/10 y aún no recibí nada y tampoco me dan respuesta de cuando llega
20 de Octubre a las 15:50 hs.
Tamara C
Son unos mentirosos me dijeron que era hasta 7 dias la entrega y resulta que ahora era al séptimo día que llega (me cambian la información)
20 de Octubre a las 17:20 hs.
Tamara C
Hoy es el plazo máximo en el que debía recibir la cama y aún no llegó nada
23 de Octubre a las 18:19 hs.
Tamara C
Según Fravega lo mandaron con Andreani pero no tienen el código de seguimiento y llamo a Andreani y me dicen que no tienen nada para entregar...pero en Fravega me dicen que espere hasta las 20 que va a llegar. Ya quedan 1hora y media hasta las 20hs
23 de Octubre a las 18:20 hs.
Tamara C
solución recibida:
Tuve que reclamar mucho y por varios lados para que me den una solución. Pero hasta último momento nadie sabía decirme con seguridad cuando me lo iban a solucionar.
24 de Octubre a las 12:21 hs.