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Reclamo a Frávega

Recambio de tv por falla

[Solucionado]

Compre el 5/6/[números] un tv hd smart 32" noblex dj32x[números] el cual no funciona, el 15/6/[números] hice el reclamo pero no me aceptan el cambio ni por otro de mayor valor, por no tener el ticket (sólo tengo el ticket de despacho). Lo compre en la sucursal de bahía blanca y lo pagué con débito.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Leandro!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    15 de Junio a las 18:09 hs.

  • Leandro R

     

    solución recibida:

     

    Lo solucione, insistiendo y hablando con el gerente de la sucursal. Quien antes había sido consultado por los empleados (según los dichos de los empleados) y había negado el cambio del producto.

    22 de Junio a las 21:07 hs.

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