Reclamo a Frávega
Realicé una compra online en frávega para recibir el producto x día, resulta que no llegó el día pautado, hago el reclamo y me dicen que quien entrega es otra empresa llamada rayo entrega, en definitiva es una m... No tienen ni página donde se pueda reclamar , dijeron que fueron a mi domicilio y es falso, incluso tomaron foto de un edificio que no es donde resido. Fatal, la verdad de lo peor, y en el reclamo que hice cuando por fin me contestan me dijeron que como no estaba en el domicilio pasarán de nuevo en 72 horas, pero nunca vinieron. De verdad que son de lo peoooorrr esa gente de rayo entrega.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Melissa A
Realmente Frávega no dio una solución nunca, hice el reclamo en persona en 3 ocasiones y simplemente decían que ellos no tenían nada que ver, que lamentablemente debía esperar que rayoentrega llevara mí pedido, los de rayo entrega fueron 3 veces al domicilio supuestamente y decían que no había nadie y mí familia siempre estuvo en casa los días que según fueron a entregar. RAYO ENTREGA SON LO PEOR , UN DESASTRE, VERGUENZA ES QUE DAN. . El pedido lo recibí hace 3 días (26 de Septiembre ) y lo compré el 24 de agosto de ****, una porquería, nunca más.
29 de Setiembre a las 12:38 hs.
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