Reclamo a Frávega
Compre una tablet el 12/08/18 se apagó y no prendió más de frávega me mandaron al servicio el día 26/09/18 todavía no tengo respuestas ... La tablet quedó en reparación
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Prado!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Diciembre a las 15:33 hs.
Prado J
hace ya hace cuatro meses que espero una solución
27 de Diciembre a las 11:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes Prado,
Ante todo nos disculpamos por la demora. Para ayudarte, te pedimos por favor que nos brindes el DNI y nombre completo del titular de la compra, que nos detalles lo sucedido con el servicio técnico y nos especifiques la fecha de ingreso del producto al service. Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Enero a las 15:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Prado:
¿Cómo estás? Aguardamos la información solicitada anteriormente para poder ayudarte lo antes posible. Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Enero a las 14:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes Prado:
Para poder realizar la gestión correspondiente te solicitamos por favor los datos de la compra (DNI del titular y nombre completo) y nos indiques lo sucedido con servicio técnico y la fecha de ingreso del artículo. Esperamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Enero a las 14:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Prado J
17 de Mayo a las 16:23 hs.