Reclamo a Frávega
Mi queja es sobre fravega,ise una compra online el dia 06/06/17 y todavía no me llega,envie correos preguntando y no recibo respuesta,llamo y me dicen que escriba a fravega responde envio mail. Y no contestan
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Marcela:
Verificamos el estado de tu Notebook Exo Cloud Mod. E15 Atom y el equipo fue despachado el 14/06 a través de Cruz del Sur.
Recordá que podes visualizar el recorrido en http://bit.ly/25OvpX7 o telefónicamente al (***) ****-**** con el número de Guía *********.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Junio a las 15:06 hs.
Marcela C
Todavía no he recibido respuesta
20 de Junio a las 15:14 hs.
Marcela C
solución recibida:
Hoy me llego la compra,igualmente tendrían que ser mas responsables cuando envías un Hotmail y responder y no llegar a esta instancia.gracias
21 de Junio a las 19:50 hs.